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    Un lungo intervento di J.A. Brack spiega cos'è successo al lancio di Warlords of Draenor, cos'è andato storto e com'è stato risolto. La cosa più importante, che molti si aspettavano, è che saranno regalati ben 5 giorni di gioco a tutti coloro che avevano l'abbonamento attivo da venerdì 14/11.

    J. Allen Brack ha scritto
    Comunità di WoW,

    so benissimo quanti di voi stavano aspettando con ansia l'uscita di questa espansione e, a giudicare dai commenti di tutti coloro che hanno avuto modo di accedere al gioco e iniziare a divertirsi, sembra proprio che questa sia una delle più riuscite finora. Tuttavia, la qualità dei contenuti non può essere una scusa per i numerosi problemi che hanno compromesso l'esperienza di gioco al lancio, e di questo vorrei scusarmi con tutti voi.

    I primi due giorni dell'espansione non si sono rivelati esattamente ottimali, in quanto molti giocatori hanno dovuto affrontare lunghe code per accedere ai server e hanno incontrato notevoli problemi durante il gioco. Abbiamo lavorato incessantemente per cercare di risolvere ogni singolo inconveniente tecnico e fortunatamente le cose hanno iniziato a girare per il verso giusto nella giornata di sabato. Mentre milioni di giocatori sono stati in grado di giocare durante il weekend, e molti di essi hanno raggiunto il livello 100, altri erano dovevano affrontare code lunghissime, in particolare nei reami con popolazione elevata.

    Per cercare di risolvere il problema, abbiamo migliorato la tecnologia che gestisce le fasi di gioco per diminuire l'impatto sulle code, e continueremo a farlo per incrementare ancora di più la capacità dei server di tutti i reami. Questo porterà a un raddoppio effettivo della capacità pre-lancio di ogni reame e dovrebbe contribuire a diminuire drasticamente il problema delle code, se non eliminarlo del tutto.

    Date le difficoltà che così tanti di voi hanno dovuto affrontare nel tentativo di giocare nei primi giorni dal lancio del gioco, abbiamo deciso di aggiungere cinque giorni di gioco gratuiti a ogni abbonamento per le regioni Europa, Oceania e Americhe che risultasse attivo da venerdì 14 novembre. Le cose stanno già andando molto meglio rispetto al weekend, quindi mi auguro che ora siate in grado di trarre il massimo divertimento da questa nuova espansione.

    Mi auguro anche che accettiate le mie scuse e che non abbiate perso la vostra fiducia in noi. Il supporto che molti di voi ci hanno dato durante questa fase delicata è stato assai apprezzato. Siamo estremamente fortunati ad avere una comunità così appassionata. Amiamo World of Warcraft e siamo molto orgogliosi di questa espansione, quindi vi posso assicurare che aprire le porte al pubblico in questo modo è stato molto deludente anche per tutti noi.

    A nome di tutto il team di sviluppo di World of Warcraft, così come di tutta Blizzard, vi ringraziamo ancora per la vostra pazienza e comprensione.

    Ci vediamo su Draenor.

    Cordiali saluti,
    J. Allen Brack
    Produttore esecutivo, World of Warcraft
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37 commenti   12
  • Wulgrim 19 novembre 2014, 14:49 Wulgrim
    Messaggi: 8319

    They were all dead. The final gunshot was an exclamation mark of everything that had led to this point. [Cit]
    #25
    @Metalline devi ancora dirmi se sto "utente medio" è un bene o un male rofl :D

    Diciamo che ieri sera problemi dalle 20 alle (quando ho riloggato post pisolo col gatto sullo stomaco) mezzanotte i problemi alla guanigione c'era e mi son girati un tantino il cazzo (nonostante un reset avvenuto 2 ore prima)

    Come hai fatto notare far un secondo flop alla diablo 3 gli sarebbe costato il culo, oltre che qua si parlano di giorni buttati nel cesso che noi paghiamo...
    Alla fin fine è poco ma direi che 2 giorni gratis (togliendo i 3 risarciti per disservizio) non mi schifano, anche se sarebbe stato figo avessero offerto o un minipet (5 / 10€) o una mount della raf (almeno mi sarei preso o il razzo o la zebra XD )
    0
  • Yardeh 19 novembre 2014, 15:48 Yardeh
    Messaggi: 8137

    -cometaxxx-
    #26
    Hanno fatto bene. 0
  • Daris1912 19 novembre 2014, 19:21 Daris1912
    BattleTag: Kobra1912#2833
    Messaggi: 163

    For the Horde !!
    #27
    Ancora problemi su problemi .. 0
  • leanpilar 19 novembre 2014, 21:23 leanpilar
    Messaggi: 2

    Iscritto il: 15 giugno 2011, 12:45
    #28
    Stereo ha scritto:MAi contenti però eh..

    @Stereo

    Sono contenzo si anzi, ma mi sono espresso male, come gesto lo apprezzo molto, un metodo per calmare gli animi dovevano trovare.

    Immagina se la blizz diceva: per scusarci vi do 2 euro. quanti sarebbero soddisfatti?
    daltra parte 2.50€ per i milioni di giocatori per la blizz sono parecchi soldi
    0
  • Misha 19 novembre 2014, 22:52 Misha
    Messaggi: 36

    Iscritto il: 14 giugno 2011, 14:03
    #29
    Dopo 7 gg. di espansione dalle 18.00 il mio pG è bloccato nel Garrison, il che equivale a non poter giocare.
    Sinceramente dei 5 gg. in più non me ne faccio nulla.
    Sarebbe come dire che chi mi ha sfregiato ora mi ha ricucito e messo i punti alla perfezione. Non cambia il dato di fatto che mi hai creato e mi creando stai un disagio. Dovrebbero ridarmi i soldi altro che 5 gg. virtualmente gratis.
    Per ora l'unica cosa che ho potuto fare e disdire l'abbonamento sino a quando non si saranno chiariti (realmente) le idee.


    M.
    0
  • Jcraft 19 novembre 2014, 22:58 Jcraft
    Messaggi: 3

    Iscritto il: 17 ottobre 2011, 16:24
    #30
    Ad Oggi 19 Novembre 22:55 recallo e sono ancora una volta bloccato insieme ad altre 15-20 persone...ma la blizzard mi regala 5 giorni...facciamo così ve li regalo io a voi 5 giorni Blizzard se imparate a gestire un lancio espansione per una volta.... 0
  • Greymane 19 novembre 2014, 23:28 Greymane
    BattleTag: Urabrask#2263
    Messaggi: 5931

    “War is our sculptor. And we are prisoners to its design.”
    - Javik [Mass Effect 3]
    #31
    Cosa pretendete che faccia? Vi rimborsi l'intero gioco per 5 giorni di disservizi?
    Poi non metto in dubbio che il lancio non sia stato dei migliori :D
    1
  • ciccio44 19 novembre 2014, 23:35 ciccio44
    BattleTag: Attil#2201
    Messaggi: 2335

    “Che può esserci al di sopra di uno che è al di sopra della fortuna?”
    #32
    Dovrebbero metter un messaggio sempre on circa i problemi con le zone istanziate, così la gente non mette il pg a dormire al garrison ecc.

    In ogni caso se si prova all'infinito prima o poi funzano, è un problema di affollamento (credo). E certo non è bello dover provare all'infinito. rofl
    0
  • Elmarco 20 novembre 2014, 04:55 Elmarco
    BattleTag: Elmarco#2695
    Messaggi: 1701

    Keyrà,schifohealer degli EX :|
    #33
    Eh,mi sa che questo può aver influito un pelo sul peso dei server
    http://www.mmo-champion.com/content/452 ... ubscribers
    0
  • Misha 20 novembre 2014, 10:28 Misha
    Messaggi: 36

    Iscritto il: 14 giugno 2011, 14:03
    #34
    Greymane ha scritto:Cosa pretendete che faccia? Vi rimborsi l'intero gioco per 5 giorni di disservizi?
    Poi non metto in dubbio che il lancio non sia stato dei migliori :D

    @Greymane

    Dopo una settimana pretendo che funzioni. Non mi sembra una gran pretesa.
    Non sono io che ho deciso di Creare un'espansione e di metterla in vendita.
    Dato che non stiamo parlando di mio fratello o mia sorella ai quali un errore è perdonabile, ma stiamo parlando di un rapporto cliente/fornitore, tu "azienda" ti prendi carico del mio giramento di balle e non saranno 5 giorni che mi dai per un tuo errore che mi faranno esclamare entusiasta "Blizzard che superorganizzazione!"
    come il più ottuso dei fanboy, dato che il "disservizio offerto" rimane e rimarrà per sempre.
    Amo questo gioco e tutto il contorno e se fanno una figata dico che è una figata
    ma se fanno una cazzata dico che è una cazzata, non vivo di riconoscenza (dato che pago e nessuno mi regala un cazzo) e non vivo di rancore. Questo lancio è stato il peggiore della storia WoW e la frittata è fatta, Insomma un fallimento organizzativo/tecnico chiaro e tondo il resto sono solo toppe.
    Tra l'altro se si riuscisse a giocare l'espansione sarebbe anche bella e interessante.

    M.
    0
  • Greymane 20 novembre 2014, 17:39 Greymane
    BattleTag: Urabrask#2263
    Messaggi: 5931

    “War is our sculptor. And we are prisoners to its design.”
    - Javik [Mass Effect 3]
    #35
    @Misha su questo ti do ragionissima, il mio messaggio riguardava su cosa la gente pretendesse come risarcimento per il disservizio, di certo non sulla giusta pretesa che dopo una settimana le cose si stabilizzino un minimo :good:
    Comunque io non sto trovando così tanti problemi a dire il vero, guarnigione mi basta starci dentro 5 minuti e mi istanzia nella mia, riguardo la lag quella la sento ancora ma sono abituato, imho le cose sono migliorate molto anche se non perfette
    0
  • Grevier 21 novembre 2014, 11:21 Grevier
    Messaggi: 5248

    Bloodborne Platinum
    #36
    A me non è arrivato nulla.. mi doveva scadere IERI... scaduto OGGI...
    5 giorni di che?
    0
  • Medivh 22 novembre 2014, 13:34 Medivh
    BattleTag: Medivh#2166
    Messaggi: 1942

    Iscritto il: 14 agosto 2010, 17:54
    #37
    Grevier ha scritto:A me non è arrivato nulla.. mi doveva scadere IERI... scaduto OGGI...
    5 giorni di che?

    @Grevier

    vai nella tua pagina privata>account wow e controlla i pagamenti storici a me scade oggi e c'è la scritta wowEX5D in status pending. Suppongo che tra 7 ore mi passano i 5 days.
    0
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